易桌面快捷回复是一款帮助回复消息的工具，适用于从事客服工作的用户，可快速帮助用户编辑回复的内容，提高工作效率。软件中支持以文字、图片等形式的回复内容，一些网店的日咨询量比较大，而且大多数问题都是相同的，有了这款软件就能轻松处理各种问题，一键复制粘贴即可。
软件功能
一键复制快捷回复，文本、图片、文件、文件夹等一键复制快捷回复
淘宝、天猫商家在线客服基本上都是使用千牛客服系统（原旺旺客服系统）。淘宝/天猫商家每日咨询量较大，且一些咨询内容比较重复。而千牛客服系统自带的快捷回复工具，无法满足更高要求客服回复内容。
使用易桌面快捷回复软件能够满足不同商家针对用户咨询需要答复的文本内容、图片、文件或文件夹匀可一键复制快捷后粘贴发给客户。
终身免费无限制无广告，终身免费持续升级，且无任何功能限制也无任何广告
所有用户均可在易桌面官方网站下载易桌面快捷回复软件，安装后可终身免费使用团队不定期针对软件存在的BUG或功能持续升级优化。
易桌面快捷回复软件不但终身免费升级使用，而且无任何功能上的限制无论是连网使用还是断网都可以正常使用，不捆绑任何的第三方软件或第三方广告。
多分类多分组更方便，清晰的自由的多分类、多条目界而设计，让快捷回复更方便。
售前、售中、售后或A项目、B项目、C项目等多分类让流程更清晰、业务区分更明显，摆脱多业务或多流程过程中造成不必要的混乱。
多分组可以按照服务步骤或业务细分，快速定位找到给用户提供快捷的回复。
数据可自由导入或导出，数据归属用户所有，用户数据可自由导入或导出
无论是更换电脑，还是多客服共享快捷回复内容。易桌面快捷回复工具支持已创建好的快捷回复数据导出后单独保存或者导出后拷贝到其他电脑快速导入到其他客服工作电脑使用。
软件特色
1、易桌面快捷回复软件可以在软件上管理多种聊天话术，可以一键复制使用
2、如果您从事客服工作，每天需要回复的消息很多，可以将消息的答案预先保存到这款软件
3、可以在软件保存几十条常用的答案，可以保存上百条话术内容
4、可以在软件自由设置分类，按照不同的客服场景编辑分类，从而快速找到话术
5、可以将商品咨询的问题答案输入软件，可以将网站咨询、业务咨询的相关回答文本输入到软件
6、各种客服回复的消息都可以预先添加到易桌面快捷回复软件上统一管理
7、全部文本都可以一键复制使用，方便粘贴到您的客服软件上发送
8、有了这款软件就可以节约大量消息回复时间，不需要打字，一键复制话术直接发送
标签： 客服软件
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