企业QQ 办公版v1.9

企业QQ这款软件是腾讯专门为公司企业打造的专用聊天平台，用户可以用这款与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客服体验，更加的稳定，安全，快捷，带给客户更加完美的使用体验。这款软件的一个企业QQ可由多个客服同时使用，通过科学分配方式实现高效客户服务，非常实用，一个企业账号还可以容纳10万好友，即使再多的客户也可以容量的下，而且这款软件完全可以让客服轻松应对多个客户，同时在线聊天客户再多也不用担心会卡顿。这款软件还可以实时保存客户聊天记录，让管理者可以随时随地查看各种聊天记录，并监督客服的工作，大大调高服务质量。这款软件还允许用户向海量好友群发消息，拥有可控性高，针对性强，直接快速高效，投入小，收益大这些特点，非常实用。有需求的用户千万不要错过这款既可以提高工作效率，又可以提高收益的专业聊天工具。

软件内容

同一号码 多人在线

一个企业QQ可由多个客服同时使用，通过科学分配方式实现高效客户服务；800靓号展示企业尊贵形象，是企业网络营销的身份象征

十万好友 聊天不卡

一个企业QQ可容纳10万好友，客户再多也装得下；同时在线聊天客户再多也不卡，客服轻松应对多个客户

聊天记录 监控方便

所有客户聊天记录在线保存，管理者可随时随地查看记录，监督客服工作，提升服务质量

群发消息 主动营销

可向海量好友群发消息，可控性高，针对性强，直接快速高效，投入小，收益大

企业QQ和个人QQ有什么区别？

不能从QQ上登录或收发消息，只能从企业QQ网页首页或企业QQ客户端登录。

不能点亮任何业务标志位，客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。

完全没有

面向企业，完全没有个人娱乐化的功能。

安装方法

1、下载解压后双击“QQEIM.exe” 启动安装，用户也可以点击右下角的自定义选择各种设置，设置好后点击“立即安装”

2、等待安装完成

3、安装完成后点击完成安装

4、登录账号就好了

软件特色

-轻松获取组织架构，保证即时沟通

-轻松搜索、查看同事名片信息

-轻松搜索、查看外部联系人

-接收离线消息，避免信息遗漏

-手机客户端创建讨论组

-文字、语音、图片、视频多媒体沟通方式保证高效沟通

-随时随地接收企业管理报告，获知异动信息

-实时接收广播通知，保证企业重要信息传递及时

软件功能

1、多种社交方式服务客户

2、云化呼叫中心快速响应

3、融合通路智能连接客户

4、主动营销增强转化优势

5、AI质检与监控提升服务

6、大容量客户库管理商机

7、开放平台无缝整合业务系统

软件亮点

- 沟通客户：有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;

- 多通路管理：接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询;

- 客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签;

- 社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号;

- 社媒分析：公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。