乐天免税店App怎么改中文
1、打开乐天免税店App，点击右下角人形图标，进入个人中心页面;
2、在个人中心右上角，点击齿轮形状的设置按钮;
3、进入设置页面，选择【更改语言 / 货币 / 机场信息】;
4、在弹出的语言选择列表里，选中简体中文，界面会自动切换为中文。
乐天免税店App怎么注册并绑定护照
【1】打开乐天免税店App，选择注册会员，填写邮箱或手机号完成账号注册;
【2】进入【我的乐天】，找到护照信息录入入口，按护照填写英文姓名、护照号、出生日期，信息必须和护照完全一致;
【3】选择【出境信息】，录入离境机场、航班号、起飞日期;
【4】信息提交审核，审核通过后，就可以正常下单购物。
乐天免税店App下单购物完整流程
一、在首页搜索品牌，或者按分类浏览商品，查看价格、库存、赠品;
二、选择规格数量，加入购物车，核对商品;
三、进入购物车结算，确认提货机场、航班信息无误;
四、选择支付方式(微信 / 支付宝 / 银联)，完成付款，等待商品配送到机场提货点。
乐天免税店App机场如何提货
1、抵达韩国机场，完成值机、托运行李、过安检;
2、找到乐天免税店专属提货区域，携带本人护照;
3、在提货柜台机器刷护照，打印提货交换券;
4、交给工作人员核对订单，核对商品后签字领取，免税商品需要手提带上飞机。
乐天免税店App常见问题
Q：没有护照、不飞韩国可以买吗?
A：不可以，下单必须录入本人护照 + 韩国离境航班信息，机场凭护照提货。
Q：下单之后可以取消订单吗?
A：商品还在备货阶段可以直接App内取消;商品已经送到提货点，需要联系客服申请取消。
Q：提货有时间限制吗?
A：只能在你填写的航班当天、机场安检后提货，不能提前或者延后提货。
Q：提货的商品可以托运吗?
A：免税店密封商品一般要求手提带上飞机，不能托运。
Q：积分会永久保留吗?
A：积分有固定有效期，到期自动失效，下单前优先使用快过期积分。
乐天免税店App适合人群
1、准备去韩国旅游、出差、探亲，计划采购美妆、护肤品、保健品的出行游客;
2、喜欢韩系彩妆面膜、本土品牌，想提前比价囤货的用户;
3、不想在免税店现场长时间排队，希望提前规划购物清单的人;
4、经常往返韩国，需要采购礼品、伴手礼的人群;
5、代购、出行帮亲友带免税品，需要线上提前锁库存的用户。
乐天免税店App应用评测
乐天免税店是韩国线上免税App里知名度很高的一款，主打提前线上采购、机场提货，非常适合怕排队、想提前比价的游客。 优点：界面中文友好，韩系本土美妆、面膜、保健品货源充足，经常有套装特价;优惠组合多，积分 + 优惠券叠加之后价格优势明显;支持微信支付宝，对国内游客友好;订单状态更新清晰，提货流程成熟;线上会员权益可以同步线下乐天免税门店。
特别说明
软件信息
- 厂商：乐天游乐购咨询（北京）有限公司
- 包名：com.lotte.lottedutyfree
- MD5：1AC28D4A23EC3BBF67CE30C9AD5212AA
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