如何实名认证
1、打开太平通app，找到并点击屏幕右下角的“我的”栏目，进入个人界面。
2、在个人界面中，点击屏幕右上角的“设置”标识，进入设置页面。
3、进入设置页面后，点击屏幕上方的“安全中心”选项，进入安全管理界面。
4、在安全中心界面中，找到并点击“实名认证”选项，启动认证流程。
5、输入相关真实个人信息，确认无误后点击“下一步”，完成人脸识别即可完成实名认证。
怎么退保
一、退保分两种情况，分别是犹豫期退保(10天之内)与正常退保，部分保险公司提供协议退保方式解决争议。
1、退保主要分为犹豫期退保、正常退保两类，协议退保可用于解决相关争议。
2、犹豫期退保指在合同约定犹豫期内申请退保，通常犹豫期为收到保单后十天，扣除工本费后退还全部保费。
二、投保人本人携带保险单、身份证、银行卡，前往保险公司柜面办理退保手续。
1、也可委托业务员办理退保，提供上述证件复印件及保险单原件，签字委托即可。
2、犹豫期退保无经济损失，可全额退款;过犹豫期退保，金额为对应缴费年期的保单现金价值。
3、缴费一次按第一年保单现金价值退保，缴费五次按第五年现金价值退保，以此类推。
三、超过犹豫期的退保视为正常退保，领取过保险金的保单不可申请正常退保。
1、正常退保需保单满一定年度后，投保人可提出解约申请，寿险公司30天内退还保单现金价值。
2、保单现金价值指寿险契约解约或退保时可返还的金额，由责任准备金减去解约扣除额得出。
3、长期寿险中，保险公司提存责任准备金，退保时扣除解约费用后，剩余部分返还即为现金价值。
软件亮点
1、界面设计简洁清爽，功能排版清晰明了，操作步骤简便易懂，上手无压力。
2、支持电子保单在线查看，可详细了解保单相关信息，功能实用便捷，适配保险服务需求。
4、邀请好友注册使用，可领取健康大礼包，福利实惠，助力共享优质服务。
5、涵盖海量头条信息、健康资讯，可随时浏览，全方位了解各类保险相关服务。
软件特色
1、在线理赔：无需出门，在手机端即可完成所有理赔相关项目操作，便捷高效。
2、账户查看：可随时查看已购买的各类保险信息，保单到期后支持一键续签，省心省力。
3、客服24小时在线：保险购买、理赔等相关疑问可随时咨询，将获得专业详细答复。
4、购买保险：涵盖丰富多样的保险种类，选中所需保险后，一键即可完成下单操作。
特别说明
软件信息
- 厂商：太平金融服务有限公司
- 包名：com.cntaiping.tpapp
- MD5：27FB137A758ECA79EC9642B207AEF26D
- 备号：琼ICP备2023003086号5A
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