
ttkefu在线客服系统是一款智能在线客服,该客服软件可以帮助客服人员去智能解答客户遇到的各种问题,提高的顾客的满意度,所以快来下载试试吧!
软件介绍
TTKEFU是一款免费的即时聊天软件,用户只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中,便可通过手机、电脑或微信点击按纽对话,访客无需任何前提条件,点击客服图标或输入电话,就可以进行在线对话。
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软件特色
1.接待多渠道顾客
TTKEFU客服打通企业APP(SDK)、微信、移动网站的客服通道,让移动端的访客随时发起咨询;TTKEFU手机客服端,让客服人员随时随地接待不同渠道的顾客。
2.微信互通--实现微信接入多客服分流接待
ttkefu微信公众号接入方式有两种:
第一种《页面链接》免费 是接入网址跳转放到菜单里使用,点设置-获取链接代码,这种方式实际就是点击菜单指向到第三方网页对话的链接,该功能虽然免费,但是有些功能是VIP功能不能使用在聊天过t程中可能会遇到功能不可用。
第二种《键盘直聊》收费 是直接接入微信里的键盘同步,并在联系人中显示所有的用户数据,界面如同使用微信,可随意发起对话与群发。 而且最重点的功能就是系统可直接读取微信API服务器数据,与微信真正实现同步
更新内容
v4.9.4:
1、修复TTKEFU安卓APP华为手机BUG
2、对华为手机市场进行了验证调整方便用户及时更新
3、对桌面名称进行了优化调整
4、增加隐私应用短信、手机号拨打等的调整
5、对免费用户统计中增加今日统计
6、安卓掉线与横幅设置调整了多款型号手机可根据不同手机进行设置
7、新增不同手机型号帮助设置
8、修复微信公众号粉丝头像与昵称不显示的BUG
9、个人资料头像上传BUG调整
10、优化[img]gif jpg等重联或漫游记录后图片乱码的BUG
11、对微信互通功能中的提示进行了功能性读取,压缩了时间周期
12、增加了引用功能
13、登录口头像调用BUG处理
14、对各应用市场进行了优化更新
v4.9.0:
1、修复PC与安卓在线时的准确问题
2、修正在线客服系统托管咨询时莫名其妙上线的BUG
3、新增设置中心个人介绍设置和大对话窗口右侧图标设置相关的设置
4、去除了访客进入的部分无用配置
5、对新访客进入配置关闭打开后声音及通知不准的的BUG修复
6、加入访客对话状态的点亮屏幕重连功能
7、新增对网页来电不及时的BUG调整以及重连的BUG调复
8、新增登录口多用户头像功能
9、对来消息的声音配置不准确进行了修复
10、增加微信扫码支付功能
11、调整掉线BUG
12、调整各机型的跳转问题
13、通知偶尔不能正常到达的BUG调正
14、部分UI进行了调整
15、增加了网页登录扫码功能的区分以及功能修复
16、对用户提出的BUG进行了部分调整
v4.8.6:
1、新增了微信公众号新规则
2、对发现,统计进行了优化处理
3、优化转接功能
4、优化粉丝头像及聊天回复
5、发现-微信公众号留言进行了优化处理
6、修复公众号留言后没有头像的BUG
7、新增账号绑定微信可在微信代收公众用户消息
8、对错误提示进行了动态加载
9、修复用户发现的已知BUG
特别说明
软件信息
- 厂商:济南久联网络科技有限公司
- 包名:com.example.ttcustomer
- MD5:64A64C9D20362B7C12E2254C5F1868BB
- 备号:鲁ICP备09056094号17A