跟谁学直播助手 官方最新版V7.9.7.1206

跟谁学直播助手是一款师生互动学习平台，致力于打造高效智能的学习服务平台，能为师生提供多种增值服务与学习工具。喜欢的用户不妨下载试试吧。

软件介绍

跟谁学直播助手是一款师生互动学习平台。通过更高效、更智能、更精准地匹配师生资源，为老师及学生提供多种增值服务和学习工具，全力创建一个专业、简单、智能、安全的学习平台。

软件特点

1.师生之间可以相互视频对话

2.教师可以播放本地音视频文件

3.支持共享自己的电脑桌面

4.教师可以上传课件，并在课件上使用画图工具

5.学生可以对课件翻页，发言状态中可以使用画图工具

6.支持文字聊天

7.教师可以录制课程，方便他人浏览

安装步骤

1.打开“跟谁学直播助手”安装文件，点击“下一步”。

2.点击“浏览”更换安装路径，选择“安装”。

3.等待安装，完成后就可以运行软件了。

怎么使用

1.首先要根据自己的身份进行登录，这里小编以【学生】的身份登录

2.然后可以在【直播课表】里挑选自己想要听讲的课程。然后点击右边的【进入教室】即可

3.然后你就可以观看教师的直播课程了

怎么下载视频

电脑端不能缓存视频，因此想要下载视频就只能通过手机端下载视频，所以这里小编就直接提供手机端的下载地址，想要下载视频的用户，可以自行选择是否需要下载手机端。

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如何退课

想要退课首先需要达成一定的条件，才能进行退课，这里小编就将这些条件罗列出来：

退款条件

由于一套课程可能包含直播课节、视频课节及教材教具，故以下针对几种情况分别说明

直播课节：已开课的课节不可退款；未开课的课节在开课前可申请退款，退款成功的课节不能继续学习。

视频课节：申请退款时，已上传交付的课节不可退款；未上传交付的课节，在上传交付前可申请退款，退款成功的课节不能继续学习。

教材教具：退款时需要扣除已签收的教材教具费用。

优惠说明：参加联报优惠购买的课程组合，对组合中任意课程退费不再享有联报优惠价格，故实际退款金额可能小于实付金额。

退款流程：请联系课程辅导老师。

学币说明：学币充值和购买仅发生在IOS系统里的APP中，使用学币购买的课程不支持退课或退款。如果已经购买了学币，需要办理退费，请联系苹果公司，苹果客服电话400-666-8800。

退款会退回至哪个账户

退款会在多长时间后到账

没有声音

1.检查网络是否正常，看教室提示，确保老师已进入教室并开始上课；

2.看文字讨论其他同学是否能听到声音；

2.自己播放音乐或视频确定设备是否正常、是否静音或音量过小；

3.检查下扬声器系统默认设备是否选择有误。如果用的是手机网页或手机微信、手机QQ进入教室，请使用跟谁学客户端上课。

常见问题

Q不同的上课方式价格一样吗？

A课程价格由老师统一设置，不同的上课方式一般来说价格会有差异。老师可能会把上课途中产生的费用计算在内，因此老师上门，协商地点的价格可能会高于在线授课的方式。

Q下单购买课时，支付完成后如何上课？

A在跟谁学下单购买了课时之后，需要通过平台向老师发起约课，我们会将你希望上课的时间，时长等信息通知给老师，也可以致电老师沟通细节，老师确认后，你就可以按照和老师约定的时间地点进行上课了。

老师常见问题

Q我是老师，入驻后怎么才能搜索到我？

A 为了保证平台上的学生能够全面了解要选择的老师，我们平台规定老师必须信息完善并且通过审核才能被搜索到。

Q接到学生的约课后我该怎么办？

A你可以根据学生预约的时间、上课方式、备注等信息确认自己能否上课，可以的话确认约课。

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