GOFLY客服系统 官方版v0.4.1

GOFLY客服系统是基于Golang语言和MySQL实现的WEB在线客服系统，作为一个开源客服系统，编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境，仅依赖MySQL数据库，是一个开箱即用的网页在线客服系统，致力于帮助广大开发者/中小站长快速整合私有客服功能。网站只需嵌入一段js或跳转直连地址即可快速接入客服，访客端支持电脑、手机页面自适应。

软件特色

1.使用PHP客服或者JAVA客服时，需要安装各种扩展和依赖，配置运行环境复杂，安装过程耗费心力。市面上大部分客服系统，无法在windows系统运行，不能做到跨平台部署。

2.gofly客服安装仅需要下载解压安装包，仅依赖MySQL数据库，就能够快速部署，界面简洁功能完善。

3.gofly客服是golang语言开发，天然支持异步协程，可以利用多核CPU，支持更大流量更高并发。程序可编译后运行，无需像PHP每次解释执行，执行效率更高，

4.gofly客服私有化部署数据更安全，安装过程不超过五分钟，即可实现与访客即时聊天功能。你也可在平台注册用户，在线试用聊天功能

使用说明

1. 先安装和运行mysql >=5.5版本 , 创建gofly数据库.

create database gofly charset utf8;

在config目录mysql.json中配置数据库

{

"Server":"127.0.0.1",

"Port":"3306",

"Database":"gofly",

"Username":"go-fly",

"Password":"go-fly"

}

2. 二进制文件运行

文件解压缩

windows系统下,在cmd命令行,进入项目解压后目录; linux系统下创建目录执行如下

linux服务器:

mkdir go-fly

cd go-fly

wget xxxxxxxxxxx.zip

unzip xxxx.zip

chmod 0777 -R ./

导入数据库( 注意:会删除表并且清空数据 )

windows: go-fly.exe install

linux: ./go-fly install

运行项目

linux:   ./go-fly server [可选 -p 8082 -d]

windows: go-fly.exe server [可选 -p 8082]

参数说明

-p 指定端口

-d linux下是否以daemon守护进程运行

-h 查看帮助

常见问题

新版编译下载为何收费？

1. 代码完全开源免费，托管在github上，可以随时clone/fork

2. 每次build打包上传，需要花费一定的时间比较繁琐

3. 使用编译版的用户，在安装和使用时可以随时咨询开发者

4. 老用户可联系我微信，单独发送给你，联系方式在线客服自助获取.

商务版和普通版的区别？

1. 商务版是多商户平台，可以对外开放注册商户能力,自己做SaaS服务，权限划分为超级管理员--普通商家--客服坐席

2. 商务版可随时获取访客当前鼠标所在文字信息，可以精准获取访客意图进行营销

3. 商务版增加二次元看板娘客服前端效果，可隐藏传统聊天界面，更贴近z世代用户

4. 商务版关闭访客或者访客长时间未回复，可自定义结束语提示用户

5. 商务版可以在自己的按钮上调起聊天界面，可以更灵活的自定义自己的客服按钮

6. 商务版客服不在线时，可以引导用户留下信息，发送给客服邮箱

7. 商务版增加产品卡片信息展示效果，访客到来自动发送产品卡片

8. 商务版客服可以购买源码自己进行二次开发，联系我也提供微小改动的定制服务

更新内容

访客端咨询按钮的样式修改,滚动区域修改

访客端浏览器提醒自动消失

客服端可以编辑自动回复内容了

命令行参数中新增了关闭服务的功能如:./go-fly stop