药帮忙 商家版v12.8.25
软件类型： 生活服务 | 软件大小： 72.28MB
软件语言： 简体中文 | 更新时间： 2026-10-22
药帮忙App使用指南
【1】打开药帮忙App，选择注册账号
【2】填写个人基础信息，提交完成注册
【3】注册成功后，点击【添加店铺】
【4】录入对应的店铺相关信息并保存
【5】进入首页，搜索你需要采购的药品
【6】选中药品，添加至购物车
【7】打开购物车，核对商品后提交结算
药帮忙App在哪里查看订单
一、切换APP底部【我的】进入个人中心;
二、找到【我的订单】，可筛选待支付、待发货、配送中、已完成、售后订单;
三、打开目标订单详情，查看商品清单、发货仓库、配送进度;
四、商品送达门店后，可在线确认签收，完成本次采购流程。
药帮忙App订单出现破损漏发，怎么申请售后
第一步、在【我的订单】找到有问题的订单，进入订单详情页;
第二步、选择售后申请，选择售后类型：漏发、包装破损、商品问题;
第三步、上传实拍照片凭证，填写售后说明，提交售后工单;
第四步、等待平台客服审核，审核通过后按政策补发、退货退款，可在售后列表查看进度。
药帮忙App软件亮点
【送药到家】
药店收到订单后快速备药，极速配送，足不出户轻松买药
【健康工具】
支持健康自诊、报告解读、附近药店查询，全方位守护家人健康
【药店查询】
自动定位，周边药店信息在线查看，门店位置清晰直观
【任务赚积分】
完成任务领取积分，积分可抵扣使用;支持线上咨询专业药师，小病线上问诊，咨询+购药一体，丰富福利等你领取
药帮忙App常见问题
Q1：药帮忙个人可以买药吗?
药帮忙属于B2B医药批发平台，仅对具备资质的药店、药房等经营主体开放采购，不面向个人消费者零售购药药帮忙。
Q2：下单后多久可以送到门店?
以就近仓库库存和站点配送安排为准，下单后可在订单页查看预计送达时间。
Q3：订单可以修改或者取消吗?
订单未打印分拣前可申请修改、取消;仓库已经出库分拣的订单无法直接取消，可联系客服协商。
Q4：采购订单支持开发票吗?
平台支持随货开票，下单时选择开票信息，发票会随货品一起送达门店。
Q5：药帮忙下单多久可以送到?
由接单药店安排配送，配送时效以门店距离、订单情况为准，下单后可查看配送进度。
Q6：积分有什么用处?
完成平台任务获取积分，积分可以抵扣订单金额，下单时直接选用。
Q7：线上药师咨询收费吗?
基础健康咨询免费，如有特殊服务，页面会提前标注。
特别说明
软件信息
- 厂商：北京药帮忙科技有限公司
- 包名：com.ybmmarket20
- MD5：3930CB8F3F9062ACC9E0F78E809B5AD7
- 备号：京ICP备2022016495号5A
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