
中国国航APP是一个中国国际航空推出的官方应用,为旅客提供覆盖出行全流程的便捷服务。整合了航空出行的核心需求,具备机票预订、办理乘机、在线值机、选座、实时航班动态查询等基础功能,确保灵活安排行程。还支持机票验真、自助更改航班服务、各类免费服务预订等自助操作,显著减少旅客在机场的等候时间。
中国国航主要功能
1、机票预订支持 300 余条国航承运的国内、国际航线,涵盖 155 个目的地城市,可查询预订特价机票,并提供语音识别功能。
2、多种支付方式包含 11 家大型银行以及支付宝、微信支付等第三方支付平台,确保支付流程安全快捷。
3、国内航线可在线选座,提前锁定心仪座位,避免机场柜台排队的麻烦。
4、航班动态精准查询,随时掌控航班起降时间,支持语音输入,及时推送航班状态变更信息。
5、凤凰知音功能全面,提供账户管理服务,支持里程明细查询、账单查询、受让人管理以及里程补登操作。
中国国航软件特色
1、知音会员贴心助手,提供全面的凤凰知音账户管理功能,包含里程明细查询、账单查询、受让人管理及拍照补登。
2、机票预订轻松便捷,每周为旅客提供超 7000 个航班、130 多万个座位资源,支持语音识别购票,支付流程安全高效。
3、行程管理全面覆盖,无论在哪里购买国航客票,均可查看行程详情并享受贴心的行程服务提醒。
4、里程兑换实用高效,值机操作便捷,可在线选座,实现惬意出行。
5、航班动态精准掌握,随时查询航班起降时间,支持语音输入,及时推送航班状态变更信息。
中国国航怎么更改个人信息
在中国国航 app 的右下角找到“我”,点击进入。
登录账号后,会出现个人中心页面,可在该页面随时更改个人信息。
中国国航如何选座
使用中国国航 app 时,预定成功后即可选座。登录账号,点击首页的“机票预订”
选择自己的行程并点击“查询”,即可进入选座环节。
中国国航常见问题
1、座位预订便捷办理。乘坐国航航班时,可登录国航官网、拨打 95583 热线、前往营业部或联系授权代理人预订座位。已订座旅客需在规定出票时限内购票,否则座位会取消。网上预订的旅客若未在规定时间支付,座位同样会被取消。
2、客票有效期计算清晰。特种票价客票按使用条件计算有效期。正常票价客票,不分单程、来回程或环程,有效期为一年。不定期客票自填开次日零时起算,定期客票自旅行开始之日起,一年内有效,若未使用则从填开日起一年内有效。
3、客票变更手续明晰。购票后变更航班、日期或舱位,请尽早通知航司。会依票价使用条件及座位情况办理,旅客需按需支付变更费用。
4、经济舱价格差异有因。经济舱分为不同子舱位,其签、改、退规定不同。国航官网或热线会优先报出最优惠价格。
5、网上可订儿童票、婴儿票。国航官网可售有大人陪同的儿童(已满两周岁未满十二周岁)及婴儿客票(未满两周岁)。
6、机票姓名错误不可更改。电子客票实行实名制,购票名字不得变更,预定前请确认乘机人姓名。
7、名字后有 stu 标识为留学生票。购买留学生票时会有此标识。
特别说明
软件信息
- 厂商:中国国际航空股份有限公司
- MD5:54236D69E13540AC9C9B2F6A215E95AA
- 备号:京ICP证030872号-6A