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邮政EMS

邮政EMS 安卓版v4.3.2

软件类型: 生活服务 | 软件大小: 69.21MB

软件语言: 简体中文 | 更新时间: 2024-04-26

相关标签: 快递

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邮政EMS app是中国邮政推出的快递服务软件,为用户提供便捷的快递寄送体验。这款应用具有多种功能,可以让用户轻松完成快递寄送过程,实时追踪包裹的物流信息,并估算送达时间。邮政EMS允许用户在线下单和填写寄件信息,无需离开家门即可预约快递员上门取件。这种便捷的预约服务让寄件变得更加方便,尤其对于那些繁忙的用户来说,节省了宝贵的时间和精力。用户也可以选择前往附近的邮政网点,自行完成寄件,提供更多寄送选择。这款应用还提供了实时查询快递物流轨迹的功能。用户可以随时随地追踪包裹的位置和运输进度,了解包裹的实时状态。这有助于用户对包裹的到达时间有一个精准的估算,更好地安排接收。邮政EMS支持在线下单和自行寄件,让用户无论何时何地都能方便地寄送包裹。

邮政EMS图片1

软件介绍

EMS是由中国邮政速递物流有限公司开发的一款快递服务应用,秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供自助下单、订单管理、查询服务、特色服务等一站式掌上便捷快件服务,使用手机ems在线寄件,省时省力更省心。

软件功能

1、我的快递

您可以查看快速的物流信息,了解快速的寄送情况;

2、在线客服

提供了在线客服人员,为用户解答各种寄件疑问;

3、附近网点

APP会及时的提供附近的邮政线下营业厅,您就可以更好的到营业厅办理业务;

4、禁限寄

邮政EMS列出了禁止寄送的物品清单,用户可以在线查看;

5、快递员上门

您可以在线发送需要寄送的快递订单,快递人员就会上门取件;

6、网点自寄

可以到线下的网点,使用APP扫描二维码快速的填写寄件订单进行寄件。

软件特色

1、让用户可以获得全新的寄件体验,寄送快件可以更简单。

2、让您可以掌握掌上便捷快件服务,使用手机就可以轻松的进行寄件。

3、以后寄件都会变得省心、省时、省力了。

4、将您所有的快件信息装入手机中,随时都可以查询快件状态。

5、提供非常清晰的物流轨迹,准确的知道物流的位置。

6、在线填写订单进行网点自寄,让寄送快递变得更便捷了。

邮政EMS图片2

软件亮点

1、为用户的包裹寄送提供了便利,在APP中就可以发布寄送请求;

2、寄送包裹的过程非常的简单,只需要填写订单信息就可以完成了;

3、随时随地了解包裹的物流状态,只要发生变更情况APP就会推送更新信息;

4、这里提供了许多的阅读书刊,用户就可以根据自己的需求进行订阅;

5、是您身边的寄件助手,帮助用户更好的进行寄件;

6、丰富的购物商城,让您可以轻松的购买各种邮政的商品。

如何使用ems寄件

1、打开邮政EMS客户端,进入【我的】页面,点击【未实名】,上传身份证人像页面,进行实名认证才能寄件。

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2、在首页选择邮寄方式,包括快递员上门、服务点自寄、批量寄等。这里小编以快递员上门为例。

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3、填写寄件人信息、收件人信息,选择地址簿,点击【新增地址】,输入姓名、联系电话、所在地区、详细地址等必要信息,点击【保存】,选定地址。

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4、再填写物品信息、期待上门时间、报价/赔偿等信息,会显示预估邮费,可选择寄付或到付,全部填写完毕后,点击【提交】,等待快递员上门即可。

ps:以上就是小编为你准备的邮政EMS快递寄件方法,可以选择快递员上门或服务点自寄两种方式,有需要的小伙伴快去试试吧。

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怎么申请理赔

一、如何申请理赔?

您好,您可以通过以下几种渠道申请理赔:

1、进入中国邮政速递物流的微信公众号、小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP:选择右下角【我的】-【个人中心】-【自助投诉理赔】-【我要理赔】选择或输入对应的运单号发起申请。

2、进入中国邮政速递物流的微信公众号、小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP:找到查快递页面-【选择对应的运单号】-【我要理赔】发起申请。

3、联系EMS官方统一服务热线11183或在线客服,向客服描述您遇到的问题,发起理赔申请。

4.联系收/派件小哥或收/派件网点,协助您发起申请。

二、哪些情况下可以受理理赔?

您好,在快件全部丢失、部分丢失、全部损坏、部分损坏、延误几种情况下可以受理理赔。

三、完成理赔需要几步?

您好,理赔流程分以下几步完成:

1、客户申请理赔,描述遇到的问题;

2、根据问题描述进行快件问题核查,明确是否符合理赔条件;

3、进行损失评估和核价(可能需要您配合提供快件丢失、损坏情况及价值凭证);

4、与您进行理赔协商并达成一致;

5、企业内部审批及打款;

6、赔偿完成后会有短信告知您赔偿情况(联系方式为手机号用户),如有疑问请及时联系理赔客服人员哦~

更新内容

v4.3.2:

1.邮件查询功能优化;

2.分享寄功能优化;

3.偏好设置功能优化;

4.修复已知问题。

v4.2.4:

1.邮件轨迹地图功能优化

2.消息偏好功能优化

3.智能地址解析功能优化

4.协议客户下单功能优化

5.修复已知问题

v4.2.3:

1.国内下单功能优化

2.修复已知问题

v4.2.0:

1.国内下单功能优化

2.国内寄件新增欧盟ics2信息补录功能

3.新增苹果ID登录功能

4.新增礼物寄下单功能

5.邮件轨迹功能优化

6.修复已知问题

v4.1.7:

1.国内下单增加优惠券减免功能

2.国内快递员上门下单增加备注项输入

3.新增国际散户运费时效查询功能

4.修复已知问题

特别说明

软件信息

  • 厂商:
    中国邮政速递物流股份有限公司
  • 包名:
    com.kun.ems
  • MD5:
    43380D35B293C61135DB2D675F022898
  • 备号:
    京ICP备14043423号-12A

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