NXCRM客户管理系统是一款南相软件开发的管理系统，系统中包含了线索、商机、合同、收款等功能，满足客户的大多数需求。用户通过该CRM系统可以提高平时工作的效率，对于一些信息可以直接在系统中查询，避免了许多麻烦。
软件功能
一个CRM应该有哪些功能
在不久前，我们计划做一套符合自己体验，用着舒服，简单不复杂，同时体验好的crm系统。
一套标准的CRM应该包含哪些功能呢? 我认为是这些：
线索。在有新的客户线索时候马上记录下来。
客户记录，包含这个客户的所有信息。
联系人，也就是这个客户的所有联系人。可以看到每个联系人的电话，微信，邮箱，职位等信息。
商机。有一个客户，有一天忽然告诉你可能需要做个什么东西，对你来说，这就是商机，需要马上记录下来。
跟进。每次和客户交流，说了哪些内容，需要记录下来备忘。
合同。和客户签了纸质合同，除了把这些纸质合同锁在文件柜里以外，你很多时候都需要去找出某个合同看具体的条款，这非常麻烦，所以需要crm需要有管理合同的功能，把合同里的一些重要的信息记录在CRM里。同时，最好把合同拍照下来，作为电子档存在CRM里，这样就不用经常翻文件柜了。
收款。你可能需要经常记录一下客户的收款信息，这次收了多少钱，下次收多少钱，还剩多少钱，开的收据还是发票。CRM需要对这些进行清晰的记录。
统计。你可能需要统计每个月的客户增长，线索数量，商机数量，合同增长，收款增长，盈利的增长。一个crm也应该能做好这些统计数据。
好消息是，以上这些功能全部包含在我们的NXCRM内。
运行环境
PHP >= 7.1.0
Laravel 7.*
Fileinfo PHP Extension
标签： 客户管理软件
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