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美洽 PC最新版V3.2.3

  • 大小:37.8 MB
  • 语言:中文
  • 类别:聊天工具
  • 类型:免费软件
  • 授权:国产软件
  • 时间:2019-04-29
  • 官网:http://mq.qykefu.cn/index.html
  • 环境:Windows7, Windows10, WindowsAll
  • 安全检测: 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过

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美洽是一款十分不错的社交聊天工具,它主要就是为企业和客户提供一个交流平台,方便企业和客户在这里进行协商洽谈,所以喜欢的话,就来下载试试吧!

软件介绍

美洽是一款专业的客服软件,可以让企业与外界客户实现一对一沟通,在线解决用户在使用产品中遇到的各种问题和难题。美洽客服采用了一站式服务模式,营销、销售、售后服务全部打通,免去了周转和等待的时间, 让你与客户之间来个深度的连接。

美洽图片

软件特色

1.桌面网页插件

美洽的聊天组件支持所有的桌面浏览器,甚至是 IE6,并且提供网页内和弹窗两种形式。

2.手机网页插件

在移动互联网时代,美洽支持所有的 HTML5 手机浏览器,几乎覆盖了所有的智能手机。

3.移动应用 SDK

美洽提供 iOS 和 Android 移动应用 SDK,开发者最快可在 3 分钟内为自己的 App 增加客服功能。

4.二维码

连接顾客的入口,可以从互联网延伸到线下。海报,宣传手册印上美洽二维码,扫码即可联系你。

常见问题

一、客服和访客在对话过程中,为什么会出现对话突然消失?

1.触发了自动结束对话的规则,导致对话关闭进入历史对话。

2.客服断线重连导致对话转接给了其他客服,因为权限范围原因查看不到对话。

3.网站使用指定分配的形式,访客主动指定了其他客服对话 ,由于权限范围的原因查看不到对话。

二、美洽软件兼容IE浏览器吗?

1.美洽基础JS代码兼容IE7以上所有版本,测试请使用原生版本,模拟器有可能会有异常。

2.如果纯净JS代码能打开,部署网站以后无法对话,请检查客户网站代码的兼容问题以及是否和美洽有冲突。

三、删除客服账号以后,该客服之前的对话等记录如何处理?

被删除客服的对话全部保留。

标签: 办公交流 商务社交 聊天工具

软件截图

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下载地址

美洽 PC最新版V3.2.3

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