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《阴阳师》“业原火”事件如何解决 玩家利益能否有保障

时间:2017/1/5 11:07:30来源:当游整理作者:当游

网易手游《阴阳师》最近惹了一身麻烦,“业原火副本”BUG事件究竟何去何从让我们一起看看吧。

网易手游《阴阳师》最近惹了一身麻烦,先是最新版本上线的“业原火副本”存在BUG,不少玩家恶意利用刷到了成千的6星御魂,还在贴吧、微博上到处炫耀。随后虽然网易及时修复了BUG,并对部分账号进行了封号处理。但是由于处理的账号数量不多,玩家对网易的处理方式不满,纷纷在App Store申请退款导致网易狗急跳墙关闭退款通道,下面跟小编一起来看看吧!

阴阳师图片1

2017年伊始,《阴阳师》就遭遇了“业原火副本BUG”和“退款渠道关闭”事件。微博上讨论相关话题的玩家不断增多,一度蹿升到话题榜第8位,口碑危机尽显。

据了解,12月30日,网易发布了《阴阳师》新版本更新,并新增了全新本“业原火”。不久后就有玩家发现,该副本存在致命Bug,有些玩家可以完全无损耗(不花费体力和挑战卷)的刷副本,严重破坏了游戏公平性,造成众多玩家不满,随后引发退款狂潮。

有玩家表示,“御魂”是《阴阳师》中很重要的一个属性,这次的Bug让很多人可以毫不费力的刷出几百上千的6星御魂。这等于让其他人根本没法玩了。

阴阳师图片2

随后,有网友爆料:“网易关闭了阴阳师的退款渠道,现在iOS不让退款了,由此可见本次BUG事件的严重程度,应该是退款人太多承受不住,再退要下架。从半夜到现在爆发海量退款申请,截至目前,仅有极少极少数的退款申请被通过,金额都不大,大额和累计很多的似乎没有成功退款。”

但网易游戏方面表示,目前BUG已经修复,已经对外发布公告。至于退款关闭问题,网易并没有收到过苹果有关退款通道关闭的消息。

阴阳师图片3

昨晚,网易游戏官网发布公告称:“经查实,有个别部分玩家在业原火副本玩法中存在违规行为,该问题已在第一时间修复。《阴阳师》手游团队已排查到存在该违规行为的账号,决定对所有违规账号的相关游戏数据进行回档,针对部分违规严重的账号同时给予永久封停处理。”此外,还公布了永久封停处理的名单。

阴阳师图片4

与此同时,《阴阳师》再次在游戏中发布公告,表示鼓励玩家积极检举存在违规行为的玩家和渠道。并且提到要对微博和部分媒体上的不实言论的造谣追求法律责任。

资料显示,《阴阳师》于2016年6月1日公测,9月2日登陆iOS平台于App Store首发,9月9日全平台公测。2个月后,网易宣布游戏的日活跃用户达到了1000万,并长期霸占iOS中国区畅销榜的榜首。

希望网易官方能及时解决这个问题,给玩家一个交代。

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