方舟生存进化手机版充值失败怎么办 充值失败解决方法介绍
方舟生存进化手机版是款生存游戏，玩家可以用琥珀直接复活自己驯化的恐龙，但大家都出现过充值异常的情况，小伙伴们不知道要怎么办？那么下面小编就与玩家们分享下关于方舟生存进化手机版充值失败解决方法介绍，玩家们一起来看看吧。
充值失败
官方针对充值失败的情况，做了一个申请表单的窗口，大家可以通过这个来解决。
表单申请流程
一、该页面需要在科学上网情况下才可以打开（不懂科学上网的可以自行百度）。
二、进入表单
三、登陆自己的谷歌账号才可以正常填写表单，没有谷歌账号的去申请一个。
登陆之后按照提示填写相应信息就可以了。
表单填写流程
1、填写自己的邮箱，QQ邮箱之类的，方便官方处理后邮件回复！
2、填写你的名字，在哪个客户端玩的，安卓用户填：Andrid，苹果用户填：iOS。
3、填写你的设备，如上，苹果勾第一个，安卓勾第二个，然后填写你充值时游戏所登陆的具体机型。
4、你是因为点击哪个充值选项导致的异常，目前充值有月卡、年卡、15琥珀、50琥珀、200琥珀和其他，根据自己的情况选择。
5、你是通过哪个游戏模式充值的，单机充值异常的选第一个，联机充值异常的选第二个，第三个小编辰不是很理解，其他情况的异常选第三个。
6、这个选择的是你充值时的网络登录方式，当时用WiFi或者是数据登录游戏充值的，选择即可，忘记就选第三个。
7、最后需要提交你的充值记录截图，苹果用户可以去APP查询，安卓用户可以提供自己的礼品卡记录或者谷歌商城查询一下是否有记录。
最后点击提交即可，剩下的就是等待官方修复了。
以上就是关于方舟生存进化手机版充值失败解决方法介绍，小伙伴们学会了吗？希望以上攻略能给玩家们带来一定的帮助，关于更多方舟生存进化手机版攻略请关注当游网。
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