
企业微信2023是广州腾讯科技有限公司推出的一款十分不错的企业信息交流软件,它可以然企业里的员工联系更加密切,让领导层的指令能够更加迅速的传达给各个部门,提升企业的整体工作效率。企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。和微信一模一样的沟通体验,全方位连接微信,日程、会议、文档、盘等效率工具,灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。是与时俱进的最新版本,与普通的微信不同,是为企业用户量身定制的特殊办公微信版本,迎合企业对于微信的特殊需求,进行个性化改造,在和一般微信一样简单好用的同时,员工之间,员工与客户之间沟通都更加方便,高效内外协作,支持预约会议、收发邮件等等,感兴趣的用户不要错过哦!
软件特色
1.与微信一致的沟通体验
简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
2.连接微信
添加客户的微信,通过单聊、百人群聊,向客户提供服务,发表内容到客户的微信朋友圈,更有小程序、支付等能力。
3.效率工具与办公应用
集成日程、会议等效率工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用供选择,还支持API接入自有应用。
4.全面安全保障
国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平=
软件特点
1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。
2.全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
【视频号】可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。
【微信客服】可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。
【上下游】可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。
【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。
3.集成多款效率工具和办公应用
【文档】继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验
【会议】延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。
【邮件】继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动。
【日程】提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。
【微盘】提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享。
【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。
4.开放能力
【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力,企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。
【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力,满足教育局、学校的个性化需求。
【政务行业】开放政民沟通等API接口能力,满足政府机构的个性化需求。
【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口,帮助企业提升办公效率和管理能力。
【通讯录管理】开放通讯录管理接口能力,企业可对部门、成员、标签等通讯录信息进行查询、添加、修改、删除等操作。
【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。
【开发者交流】依托社区提供的问答、互动、分享能力,企业内的开发者们可相互解惑、交流经验,共同进步。
5.安全与管理
【全面安全保障】企业微信集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。
【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。也可个性化配置员工对内对外的资料展示。
【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。
【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。
怎么加个人微信
首先打开企业微信,点击右下角的【通讯录】。
点击上方的【外部联系人】。
点击【去添加】。
选择任意添加好友的方式查找好友。
最后点击【添加为联系人】即可。
怎么退出企业
第一步打开企业微信,进去消息界面,点击列表图标
第二步打开企业微信侧边栏之后,点击设置
第三步进去设置之后,点击管理企业
第四步进去管理企业界面之后,选择要退出的企业团队
第五步进去之后,点击退出企业,就成功退出企业团队了,根据需要使用
怎么健康上报
1,打开企业微信在首页,点击【工作台】。
2,进入工作台界面,直接点击【健康上报】。
3,进入新建界面,直接点击【每日健康情况收集】。
4,直接点击【下一步】。
5,点击【完成】。
6,直接点击【确定】。
7,设置成功,这样健康打卡就设置成功。
更新内容
v4.1.13:
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
—优化了未读邮件的展示,邮件列表阅读更清晰。
2.日程
—移动端日视图可以展示日程的结束时间,日程安排一目了然。
—同事可以更方便地加入来自邮件的日程邀约了。
3.会议
—会议支持显示主持人设置的统一虚拟背景,适用于公司战略会等正式场景。
—新增会议及语音通话中切换企业的提示,避免通讯无预期中断。
v4.1.12:
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
- 邮箱功能支持开启部分人使用。
- 支持绑定更多公共邮箱。
2.文档
- 优化了表格的保护范围。
- 申请文档权限时可发送再次提醒。
3.日程
- 支持设置日程默认新建类型。
- 支持复制已有日程。
4.会议
- 主持人可开启「会间休息」功能。
5.聊天和基础体验优化
- 支持单独设置免打扰并折叠会话。
- 支持多选消息后添加到文档、邮件、日程和待办。
6.打卡
- 正常打卡记录可补卡。
- 自由上下班打卡规则优化。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 获取客服二维码更便捷了。
v4.1.10:
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
- 在同事的个人信息页就可以给他写邮件,无需询问邮件地址。
- 群聊里可以给群成员发邮件,将自动填入他们的邮件地址。
2.文档
- 收到不在填写范围的收集表时,可以一键联系创建者,调整权限更方便。
- 收集表和汇报支持创建者自主转交了。
3.基础聊天体验优化
- 支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条,群内多条重要消息也不会错过。
4.管理企业
- 支持在企业列表调整显示的企业顺序,管理企业列表更方便了。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 支持查看机器人会话记录,了解机器人回复情况了,可按接待过程、满意度、会话ID筛选查看。
- 手机端支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。
2.基础体验优化
- 在职继承分配后,当客户咨询原成员时,系统将会自动引导联系新的接替成员,客户服务体验更好了。
- 管理员及成员可在客户联系每日推送中,同时查看添加客户数和向客户款金额了。
v4.1.9:
一、效率工具与基础体验优化
1.文档
- 新增思维导图,简单有序地梳理想法和灵感。
- 新增流程图,支持用户在线协同编辑和浏览,高效呈现和同步工作流程信息。
2.邮件
- 当邮件发件人、邮件内容存在风险时,将提示风险并自动隐藏邮件中的图片,避免轻信邮件内容。
- 对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件,将提示风险并阻止打开,读信更安全。
3.管理企业
- 支持用户在企业列表中移除/添加某个企业,管理企业列表更方便了。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库,优化机器人。
- 单人最多同时可接待200位客户了。
2.互通基础
- 为方便企业精细化运营,标签个数提升到1万了;支持搜索查找并设置标签了;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。
特别说明
软件信息
- 厂商:腾旭
- 包名:com.tencent.wework
- MD5:D71FA306CADDBF59485EF138FDCD40BC
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